Если с самим кошельком всё нормально (не заблокирован и статус верифицированный ("Основной" или "Профессиональный")), то значит просто какие-то техработы были во время вывода.
У Киви "техработы" в последнее время участились. Пытался
перекинуть от них на Юмани - неудача. Только после создания
запроса в техподдержку Юмани они "откопали" техработы на Киви.
Но сам Киви об этом ни гу-гу.